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中国工程标准委员会,标准委员是做什么的,发审会发审委员几名:铁路两项新政实施车票预售期内旅客可“变更到站”
作者:中国工程标准委员 发布日期:2022-09-18

中国工程标准委员会,标准委员是做什么的,发审会发审委员几名2015年火车票改新政策规定

9日,由中铁客服中心12306网站推出的两项火车票新政策将正式实施。车票预售期间,旅客可“换站”,无需退票、再购票。同时,出发前48小时至15天,如在出发前15天以上改票或改成其他火车票,在出发前15天退票,收取5%的退票费将收取。

此外,去年12月3日,铁路部门还将客票预售期延长至60天后中国铁路客户服务中心 退票 收费,超过列车前15天(不含)退票,不再收取退票费。面对火车票的预售、改签、退票等多项新政策,不少网友纷纷表示“乱七八糟”。关键时刻,免费退改签“算不了什么”。

中国工程标准委员会,标准委员是做什么的,发审会发审委员几名开车前 60 天

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中国工程标准委员会,标准委员是做什么的,发审会发审委员几名门票可以在线或通过电话预订

从去年12月1日起,铁路互联网票务和电话订票的预售期由20天延长至60天。预售期的大幅延长,让春节售票开始日期提前了一个多月,不少春节“抢票党”措手不及。

“正好赶上春节,当时没注意时间,错过了京赣火车票的60天预售日期。” 在北京工作的陈女士谈起猪年过年的经历,至今记忆犹新,她告诉中新网记者,由于预售期提前,火车票高峰提前到达,导致机票提早涨价。

新政的落地恰逢客流高峰,确实让不少旅客感到不适。但从长远来看,较长的预售期将有助于乘客根据自身需求灵活调整出行计划。

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同时,铁路部门7日发布的消息显示,为满足旅客变更行程的需要,进一步便利出行,铁路部门自6月10日起推出“换站”服务。购票后中国铁路客户服务中心 退票 收费,旅客可根据行程变化重新选择新的目的地,并在车票预售期间更改抵离日期、车次、座位等。

开车前 15 天

部分首票改签后退票将收取 5% 的退票费

铁路部门规定,开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费。这是普通旅客免费退票的关键时间点。

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该政策与将预售期延长至60天的便利措施同时推出。已实施半年多。在方便乘客出行的同时,也暴露出一些问题。

此前的报道显示,部分囤票者,尤其是倒卖“黄牛”,利用这一点,在开车前48小时开车前15天以上,将囤积而未售出的车票换成其他火车票,然后再办理退票,以避免退费。这种行为无疑占用了客票资源,影响了其他旅客的正常购票。

为此,铁路部门决定,即日起,在发车前48小时至15日内,如改票或改乘距发车15天以上的其他列车,出发前 15 天退款,仍将被接受。5%的退款手续费。

据了解,铁路部门目前对退票费用实行“阶梯式”政策:开车前24小时以内退票,加收20%退票费;开车前超过 24 小时但不足 48 小时退款,将收取 10% 的退款费用;开车前 48 小时 数小时至 15 天退款,将收取 5% 的退款费用;开车前15天以上(不含15天)退票中国铁路客户服务中心 退票 收费,不收取手续费。

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开车前 48 小时

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“故意”改变的最后期限

如果说开车前15天是乘客退票的最后黄金时间,那么开车前48小时就是乘客“任意”换票的最后期限。

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即日起,铁路部门开通“换站”服务。具体规定,旅客可根据行程变更,在原车票出发前48小时以上,重新选择剩余车票开往新目的地的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;没有换过纸质票的也可以到12306网站申请。

据中国铁路总公司相关部门负责人介绍,“到站变更”服务不收取手续费。旅客在申请“改签”时,如果新票票价高于原票,只需补差价,无需支付原票。退票费;如果新票的价格低于原票,只支付差价的退票费。

根据12306官网公告,“换站”只能办理一次。已“换到车站”的车票不予更改。改签票、团体票、通票暂时不提供此项服务。

这项服务看似简单,却能为旅客带来不少便利。例如,旅客提前购买了北京到上海的火车票,但由于某种原因需要临时更改旅行计划,从北京到青岛,按照之前的退改签规则,旅客只能退票。先买再买。需要两次操作才能实现,很容易错过开车前15天的免费退款期。

而通过“改签”服务,旅客只需在原票开票前48小时完成改签操作中国铁路客户服务中心 退票 收费,即可成功改签。同时,可以相应更新出行日期、车次、座位等信息。不仅延长了机票订单的修改期限,还节省了因错过免费退票时限而造成的退票费用。

中国工程标准委员会,标准委员是做什么的,发审会发审委员几名另外中国铁路客户服务中心 退票 收费,根据铁路部门此前发布的改签规定:开车前48小时(不含),可以在预售期内改签其他列车;开车前48小时内,可在出发前改签其他列车,也可改签。车票当日24:00-24:00之间的其他列车,次日及车票当日以后不换车;乘车后,乘客仍可在当天改换其他列车的车票,但仅限于出票站。符号。

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